marketing & vendite
Ottieni gli strumenti e le tecniche di cui hai bisogno per far crescere la tua impresa. Grazie a questo master in Marketing & Vendite acquisirai competenze in strategia, pianificazione commerciale, gestione del portafoglio prodotti e servizi, scelta dei prezzi, ricerche di mercato, comunicazione integrata e tecniche di vendita.
Due moduli: 128 ore
Il Master è diviso in due moduli, frequentabili anche individualmente.
Attenzione al digitale
Scopri i temi più avanzati e strategici negli scenari odierni.
Competenze su più livelli
Il programma affronta tutti i temi fondamentali per un Direttore Commerciale o un Marketing Manager
Casi Personalizzati
Le case history affrontate in aula verranno personalizzate in base ai settori di provenienza dei partecipanti.
Perché partecipare
Internazionalizzarsi rappresenta un passo necessario per le imprese italiane che non vogliono rimanere schiacciate nel sempre più competitivo contesto economico globale: le caratteristiche del nostro tessuto industriale e la richiesta di prodotti “made in Italy” in tutto il mondo rappresentano i principali driver che spingono a guardare all’estero.
Il Master in Export & Internazionalizzazione presenta in maniera approfondita gli strumenti e le conoscenze operative per intraprendere un proficuo percorso di internazionalizzazione e sviluppare, all’interno della propria realtà aziendale, un Ufficio Export competente.
Dal Marketing Internazionale alla gestione degli importatori, sono numerosi gli argomenti affrontati nelle oltre 168 di programma.
I partecipanti apprenderanno le più moderne tecniche di analisi e selezione dei Paesi obiettivo, la misurazione dell’attrattività e la redazione di un Piano operativo per il possibile ingresso nei mercati scelti. Particolare attenzione sarà rivolta alle tecniche di commercializzazione e promozione all’estero.
Tutto questo senza trascurare gli aspetti economici e giuridici relativi alla pianificazione doganale: barriere tariffarie e divieti, le condizioni di consegna e pagamento, spese di trasporto e assicurazione e molto altro.
Il marketing è una disciplina fondamentale per le imprese che vogliono crescere e avere successo.
Il primo modulo del Master in Marketing e Vendite si focalizza proprio sulla pianificazione strategica, il comportamento degli acquirenti, la selezione dei segmenti target, il posizionamento competitivo, la pianificazione dei prodotti e dei servizi, i prezzi, la distribuzione, la comunicazione e le strategie promozionali.
Non solo: al termine, saprai sfruttare la progettazione di ricerche di mercato e l’analisi basata sui dati.
Il Master in Marketing e Vendita è anche un’importante occasione d’aggiornamento: verranno affrontati i principi e le tecniche di comunicazione più moderne, basate sui nuovi strumenti offerti da Social Media e Web 4.0.
Gestione delle vendite
Il marketing è una disciplina fondamentale per le imprese che vogliono crescere e avere successo.
Il primo modulo del Master in Marketing e Vendite si focalizza proprio sulla pianificazione strategica, il comportamento degli acquirenti, la selezione dei segmenti target, il posizionamento competitivo, la pianificazione dei prodotti e dei servizi, i prezzi, la distribuzione, la comunicazione e le strategie promozionali.
Non solo: al termine, saprai sfruttare la progettazione di ricerche di mercato e l’analisi basata sui dati.
Il Master in Marketing e Vendita è anche un’importante occasione d’aggiornamento: verranno affrontati i principi e le tecniche di comunicazione più moderne, basate sui nuovi strumenti offerti da Social Media e Web 4.0.
Il programma
- Il vero ruolo del Marketing in azienda
- Marketing Strategico Vs. Marketing Operativo
- Il processo di Marketing Strategico, dall’idea al lancio di prodotto
- L’analisi dei clienti e del mercato
- La segmentazione del mercato
- Targeting: individuare i segmenti più adatti alla propria azienda
- Creare un posizionamento unico nel mercato e nella mente del cliente
- Gli elementi che caratterizzano un’offerta di valore: il Marketing Mix
- Misurare il valore per i clienti
- L’importanza del Brand
- Verso un marketing 4.0
- Il Piano di Marketing
- KPI per il Marketing
- Rendere operativo un piano di marketing: risorse, tempi e iniziative efficaci
- Analisi del portafoglio prodotti e servizi
- Le politiche di portafoglio:
- estensione
- restyling
- face lifting
- Il ciclo di vita del prodotto o servizio
- Il lancio di prodotto:
- L’innovazione, le sue forme e il loro impatto nella fase di lancio
- Le strategie di marketing mix (prodotto, prezzo, comunicazione, distribuzione, persone, processi, evidenza fisica) a supporto del lancio
- Le scelte di canale e la progettazione della logistica
- La fase post-lancio: analisi delle performance e gestione della relazione
- Il ruolo del Product Manager
- Bilanciare benefici e caratteristiche di prodotto
- La Customer Journey
- Il Piano di Marketing di prodotto o servizio
- Chi stabilisce il prezzo in azienda?
- Il prezzo come fattore strategico
- Modelli di determinazione del prezzo di vendita
- I costi rilevanti nella determinazione del prezzo
- Tecniche di pricing a partire dai costi: Cost Plus Pricing, Target Return Pricing, l’analisi di pareggio
- Metodi a confronto e implicazioni strategiche: direct costing e full costing
- Prezzo e valore per i clienti
- Misurazione del valore percepito
- Strategie di discriminazione dei prezzi
- Versioning e prezzo per la gamma prodotti
- Prezzo, razionalità limitata ed incertezza
- Il prezzo come leva promozionale
- Decidere il prezzo per un nuovo prodotto
- Teoria dei giochi e impatto competitivo delle decisioni di prezzi
- Perché le storie sono così efficaci?
- La differenza tra storia, racconto e narrazione.
- Non tutte le storie funzionano: gli elementi fondamentali della narrabilità.
- Brand Storytelling: raccontare l’azienda e il prodotto.
- Storytelling o Storyselling?
- Strumenti operativi
- Scrivere titoli che catturino l’attenzione
- Usare le metafore per convincere
- Il ruolo delle emozioni
- Gestire il processo creativo
- Come nasce una campagna pubblicitaria?
- La strategia in pubblicità
- Scegliere il giusto mezzo di comunicazione
- Pubblicità e nuovi media
- L’ecosistema della customer experience
- Analisi della clientela e mappatura della customer journey
- Progettazione e personalizzazione dell’esperienza
- Identificazione dei KPI, misurazione e rilevazione della soddisfazione dei clienti
- Sviluppare la fiducia e la fedeltà del cliente attraverso l’esperienza
- La soddisfazione del cliente
- Case history di successo
- Strategie di branding: creare il valore ed aumentare la visibilità del marchio
- Le dimensioni del Brand
- Brand Equity
- Brand Positioning
- La concorrenza
- L ’importanza del benchmarking
- L ’analisi della concorrenza: le 5 forze competitive
- La comunicazione integrata d’impresa
- Punti di forza e di debolezza in una strategia di comunicazione
- I 3 canali della comunicazione
- Le Ricerche di mercato: applicazioni in azienda
- Ricerca Qualitativa Vs. Ricerca Quantitativa
- Come scegliere i dati, quando rilevarli e dove trovarli
- Definizione del piano di ricerca: fasi ed elementi fondamentali
- Individuazione delle fonti e definizione del campione
- Ricerche quantitative:
- Costruzione del questionario
- Tipologie di domande
- Le scale di valutazione
- La somministrazione del questionario: metodi e costi
- Raccolta delle risposte
- Come costruire un semplice database per archiviare i dati
- Impiego del foglio elettronico per l’analisi statistica dei dati
- L’analisi dei cluster
Info utili
Metodologia Didattica
- Lezioni interattive.
- Esercitazioni e simulazioni.
- Lavori di gruppo.
- Discussione di casi studio.
Cosa è incluso?
- Attestato di frequenza
- Materiale didattico
- Coffee Break
- Networking Lunch
Date
- Programmazione da definire
Ore di formazione
- 128 ore
Quota di partecipazione
Master Completo
- € 3.000,00 + IVA
- Pagamento in quattro comode rate trimestrali da €750,00 + IVA
Modulo Individuale: Marketing & Comunicazione
- € 1.800,00 + IVA
- Pagamento: € 800,00 + IVA all’iscrizione
Modulo Individuale: Gestione delle Vendite
- € 1.800,00 + IVA
- Pagamento: € 800,00 + IVA all’iscrizione
Agevolazioni
Iscrizioni multiple
Nel caso di iscrizione multiple, si garantisce uno sconto del 20% sulle quote di adesione successive alla prima.
Ad esempio, nel caso di 2 iscritti della stessa azienda, lo sconto verrà applicato sulla seconda quota d’iscrizione.
