CORSO DI FORMAZIONE, IN PROGRAMMA
Lean Office: come migliorare le attività negli uffici
Durata del corso 8 ore
Tipologia di corso: In presenza
Il programma del corso
Programma del corso Lean Office
- Introduzione al Lean Office: cos’è la Lean, perché è utile applicarla agli uffici e ai processi amministrativi.
- I 5 principi base della Lean: valore, flusso, flusso tirato, perfezione e loro declinazione nei contesti d’ufficio.
- Lean e Teoria dei Vincoli: come migliorare il flusso delle informazioni e individuare i colli di bottiglia nei processi amministrativi.
- I processi amministrativi e le loro perdite: analisi delle principali inefficienze (ritardi, attese, errori, rilavorazioni, ridondanze).
- Gli sprechi negli uffici (muda): identificazione degli sprechi tipici del lavoro impiegatizio e d’ufficio.
- Mappatura dei flussi: come mappare i flussi informativi e operativi per cercare le perdite e le attività a non valore.
- Attività a valore e a non valore aggiunto: criteri per distinguere le attività che generano valore per cliente interno/esterno.
- Esercizio pratico di mappatura: simulazione di un processo amministrativo e costruzione di una value stream map di ufficio.
- Lettura dei dati e misurazione delle prestazioni: indicatori di performance (KPI) per gli uffici e analisi delle performance operative.
- Le 5S negli uffici: applicazione delle 5S a scrivanie, archivi, file server e strumenti digitali per creare ordine e standard.
- Il processo di miglioramento continuo: introduzione al ciclo PDCA, al problem solving e al visual management in ambito office.
- Gestione del tempo e delle email: buone pratiche per un corretto utilizzo delle email e per ridurre le perdite di tempo.
- Pianificazione delle attività in ufficio: come organizzare le priorità, gestire le richieste urgenti e migliorare la collaborazione tra persone e reparti.
Quando
Data: 20 maggio 2026
Orario: 09:00-13:00 e 14:00-18:00
Costo
Agevolazioni economiche e finanziamenti per le aziende:
- Voucher Fondimpresa: il corso è finanziabile tramite voucher Fondimpresa, con supporto di API SERVIZI CREMONA per presentazione, gestione e rendicontazione del piano formativo.
- Iscrizioni multiple: sconto del 20% per le iscrizioni successive alla prima della stessa azienda.
- Invita un’azienda: invitando un’azienda non socia, viene riconosciuto un extra sconto del 10% all’azienda socia e uno sconto del 10% all’azienda nuova.
- Coupon promozionali: ulteriori condizioni di sconto secondo quanto indicato sul singolo Coupon.
Perchè partecipare?
Perché partecipare al corso Lean Office: come migliorare le attività negli uffici
Partecipare a questo corso sul Lean Office permette di applicare in modo pratico i principi del lean management ai processi amministrativi e d’ufficio, migliorando il flusso delle informazioni, riducendo gli sprechi e aumentando la produttività. Attraverso esempi concreti ed esercitazioni i partecipanti imparano a riconoscere le attività a valore aggiunto e le attività a non valore aggiunto, a mappare i processi e a eliminare le inefficienze tipiche degli uffici (ritardi, attese, errori, rilavorazioni).
Il percorso formativo punta a rendere più snelli ed efficienti i processi amministrativi, migliorare l’organizzazione del lavoro, la gestione del tempo e l’utilizzo degli strumenti digitali (come email e sistemi informativi). Vengono introdotti strumenti chiave del miglioramento continuo, come PDCA, problem solving strutturato, visual management e 5S negli uffici, utili per creare un ambiente di lavoro ordinato, standardizzato e orientato alle performance.
Il corso è particolarmente utile per aziende che vogliono avviare o consolidare progetti di miglioramento dei processi di office, ridurre sprechi organizzativi e aumentare la qualità del servizio interno ed esterno, migliorando al contempo la collaborazione tra reparti e la soddisfazione delle persone che lavorano in ufficio.
Destinatari del corso
Destinatari
Il corso è rivolto a personale amministrativo, impiegati, responsabili d’ufficio e team leader che desiderano ottimizzare i processi di lavoro in ufficio e migliorare l’efficienza delle attività quotidiane. È indicato per chi opera in uffici amministrativi, contabilità, acquisti, logistica, HR, customer service e in tutte le funzioni di staff.
La formazione è particolarmente utile per manager, coordinatori e imprenditori che vogliono introdurre o sviluppare progetti di Lean Office e miglioramento continuo nei processi di supporto, riducendo sprechi organizzativi e aumentando la qualità del servizio al cliente interno ed esterno. È inoltre adatta a chiunque sia coinvolto nella gestione del tempo, nella pianificazione delle attività e nella comunicazione interna all’azienda.
La faculty
Metodologia Didattica
Lezioni interattive.
Esercitazioni e simulazioni.
Lavori di gruppo.
Discussione di casi studio
Che cosa è incluso
Attestato di frequenza
Materiale didattico
Per i corsi in presenza, coffee break
Lean Office: come migliorare le attività negli uffici
Durata del corso 8 ore
Chiusura iscrizioni
15/05/2026
Iscriviti al corso
Referente della formazione
Serena Mola
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